イベント出張ブログ

携帯電話ショップのアンケート記入特典としてクレープのケータリングカーが出張!in徳島県美馬市

携帯ショップ前に設置されたクレープの食品移動販売車

開催日
2014年06月15日

開催場所
徳島県美馬市

食品
クレープ

お問い合わせ内容

 徳島県美馬市の携帯電話ショップからクレープのケータリングカーに出張してほしいというお問い合わせをいただきました。アンケート記入へお客様を促進させるため、特典としてクレープを召し上がってもらうという形にしたいとのことでした。


食数と配布方法

 クレープを100食ご注文いただきました。店内にてアンケートを記入したお客様に引換券が渡され、クレープと交換という段取りになっていました。アンケートはお店の印象やスタッフさんの接客態度などについてお答えいただくもので、ものの5分もあれば終了する簡単なアンケートでした。

イベントの様子

 ケータリングカーは駐車場の一角に駐車。黄色がメインの可愛らしい車両を手配しました。クレープのメニューは全部で10種類ご用意。クレープの定番の生クリームやフルーツをトッピングしたものから甘いものが苦手な方向けにサンドイッチ感覚のメニューもご用意しました。
 そして、午前10時の携帯電話ショップ開店時間からケータリングカーはスタンバイ。ただ、この日の午前中はサッカーワールドカップの日本代表の初戦の中継が。その影響をもろに受ける形になってしまい、午前中に来店されるお客様もほとんどおらず、なかなかクレープをお渡しする機会に恵まれませんでした。しかし、サッカーも終わった午後になると徐々に来店される方も増え始めました。条件のアンケート記入も待ち時間の暇つぶしにもなり、たくさんのお客様が答えてくれ、その結果、クレープをもらいに来てくださるお客様もどんどんと増えていき、午前中の挽回をすることができました。
 結果的には100名には届きませんでしたが、食べていただいたみなさんからは「おいしかった!」という声が携帯電話ショップのスタッフさんのもとにたくさん寄せられたとのことでした。中にはケータリングカーのスタッフに直接言ってくださる方もおり、スタッフは大変喜んでいました。

総評

 国民的行事といっても過言ではないサッカーワールドカップのあった午前中はこのままだったら・・・という心配もありましたが、何とか午後からは盛り返す形になったと思います。簡単なアンケートに答えるだけで、出来たてのクレープが食べられるとあってお客様に好反応なイベントになったと思います。

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